Se você possui um serviço aqui na Kangaroo Host, ou pretende contratar um de nossos serviços e ainda não sabe como cadastrar ou trocar o seus cartões de crédito em nossa central de clientes, neste artigo vamos te mostrar como cadastrar um cartão, como alterar o cartão principal (caso você possua mais de um cadastrado) e também como remover, caso você deseje. Vem com a gente!
Como cadastrar um cartão de crédito na central
- Faça login na Central de Clientes
- Em seguida, clique em Financeiro, e logo após em Meus cartões, como na imagem abaixo:
- Agora você deve clicar em Novo Cartão de Crédito
- Nessa tela você deve preencher os dados do seu cartão:
Tipo: Cartão de Crédito (Recorrência)
Número do Cartão: Preencha com os 16 números do seu cartão.
Data de expiração: Preencha com a data de expiração do seu cartão, aquela que tem o mês e o ano.
CVV/CVC2: Preencha com a senha de 3 dígitos do seu cartão de crédito.
Endereço: Por padrão você poderá selecionar o endereço do seu cadastro em nossa central, caso seja algum outro endereço, você pode clicar em Adicionar novo endereço e preencher. - Se você preferir, você pode usar o Link, que é uma plataforma que facilita o preenchimento de campos de cartões, se você já possuir uma conta no Link, e seu cartão está cadastrado por lá, você pode seguir por essa opção.
- Pronto, após preencher todos esses dados, clique em Salvar Alterações. A Kangaroo Host irá verificar o seu cartão de crédito junto ao seu banco, e se tudo estiver certo, você voltará para a tela dos seus cartões.
Várias plataformas já utilizam essa ferramenta, como o Uber, OpenIA, Airbnb, etc. Ela pode ajudar bastante, pois tudo o que você vai precisar preencher é o seu e-mail cadastrado na sua conta do Link.com, e ao confirmar o código, é só mais um clique e você já preenche os dados do seu cartão. Em outras plataformas você pode confirmar o pagamento, aqui na Kangaroo Host é apenas para o preenchimento dos dados do seu cartão de crédito.
Como alterar o padrão, editar ou excluir um cartão
Se você possui mais de um cartão cadastrado na sua central de cliente, você pode definir outro como padrão da seguinte forma:
- Acesse a página Meus cartões na sua central de cliente
- Você verá todos os seus cartões cadastrados, para definir outro como padrão, basta clicar em Tornar principal no cartão que você deseja.
Para editar:
- Na seção Meus cartões, basta clicar em Editar no cartão que você deseja editar
- E na tela que se abre, você poderá editar a Descrição, Data de expiração do cartão e o Endereço.
Para excluir:
- Se você desejar remover algum cartão da sua conta na central de clientes, acesse a opção Meus Cartões
- Em seguida, basta localizar o cartão que você deseja remover, e clicar em Apagar à direita do cartão.
Você está precisando de ajuda?
Você está precisando de ajuda? Não se preocupe, saiba que sempre será um prazer te ajudar! Nossa equipe de suporte está disponível à você! Por isso, caso precise de auxilio, saiba que pode contar conosco! Abra um chamado em nossa central para que nosso time de especialista consiga lhe auxiliar da melhor maneira possível. Você precisa de ajuda com a abertura do chamado? Leia esse artigo.