Alterar senha do e-mail

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Por diversos motivos, pode se tornar necessário alterar a senha de uma conta de email em sua hospedagem, nosso time preparou esse artigo e considera ele fácil para todos os níveis de experiências.

Por questões de gestão e segurança, conseguir alterar a senha através dos painéis Kangaroo Host é um excelente aliado. Independente do motivo, esse tutorial sem dúvidas vai ser de extrema importância para você, vamos lá:

Alterar senha do e-mail pela central

  1. Acesse sua conta em nossa Área de clientes
    Tela de login - Área do cliente
  2. Logo após carregar, localize o seu serviço contratado abaixo e clique sobre ele para abrir as opções
    Tela principal Área do cliente

    Caso os seus serviços não estejam aparecendo na tela inicial: No menu lateral, clique em Hospedagem. Se não aparecer os serviços nessa opção, clique em E-mail ao invés disso.
    Opção Hospedagem na área do cliente
  3. Na seção Gerenciamento da Hospedagem, localize e clique na opção Contas de E-mail.
    Opção Contas de e-mail
  4. Localize o e-mail que deseja ajustar a senha, e clique no ícone do cadeado
    Contas de e-mail, cadeado para alterar senha em destaque
  5. Agora basta digitar a Nova senha, e em seguida clicar em Confirm.
    Popup de alteração de senha
  6. Pronto, feito isso a senha da conta terá sido alterada com sucesso.

Alterar senha pelo cPanel

  1. Acesse o painel de controle da sua hospedagem (cPanel)
  2. Localize a seção E-mail e então clique na opção Contas de e-mail
    Contas de e-mail no cPanel
  3. Localize o e-mail que deseja ajustar a senha, e clique em Gerenciar
    Lista de contas no cPanel. Botão "Gerenciar" em destaque
  4. Na seção de Segurança, digite a nova senha para a conta de e-mail selecionada
    Opções da conta de e-mail
  5. Agora é só rolar a página para baixo e clicar em Atualizar Configurações De E-Mail
    Botão para atualizar informações da conta de e-mail
  6. Pronto, ao fazer isso a senha já foi definida para a nova que você selecionou.

Perguntas Frequentes

Pergunta: É possível recuperar a senha de uma conta sem precisar alterá-la?
Resposta: Não, por questões diversas de segurança não é possível consultar a senha das caixas postais, sendo necessário alterá-las.

Você está precisando de ajuda?

Você está precisando de ajuda? Não se preocupe, saiba que sempre será um prazer te ajudar! Nossa equipe de suporte está disponível à você! Por isso, caso precise de auxilio, saiba que pode contar conosco! Abra um chamado em nossa central para que nosso time de especialista consiga lhe auxiliar da melhor maneira possível. Você precisa de ajuda com a abertura do chamado? Leia esse artigo.

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