Como filtrar e-mails no cPanel

Olá, pequeno Kangaroo, tudo bem? Você sabia que dentro do cPanel você pode filtrar e-mails? Essa função é muito útil para evitar aquelas contas indesejadas que ficam spammando, ou até mesmo filtrar mensagens específicas, mensagens de promoção, anúncios indesejados, entre outros.

Neste artigo vamos te mostrar como localizar essa opção dentro do cPanel, e também como criar e configurar os filtros da forma que melhor se adeque ao que você deseja. Nesse artigo vamos dar um exemplo de como descartar mensagens de uma conta ou um domínio em específico, vem com a gente!

Como filtrar e-mails no cPanel

Siga os passos abaixo para configurar filtros para a sua conta de e-mail dentro do cPanel:

1. Acesse o painel de controle da sua hospedagem (cPanel)
2. Agora, na seção E-mail, clique em Filtros de e-mail
   
3. Em seguida, localize a sua conta de e-mail (a que está recebendo os e-mails indesejados), e clique em Gerenciar Filtros
   
4. Depois clique em Criar um Novo Filtro
   
5. Nessa tela você deve configurar o filtro, abaixo explico a configuração realizada aqui (para descartar as mensagens de uma conta de e-mail em específico)
   
   – Nome do filtro: Você nomeia o filtro, pode ser importante caso você crie outros, para você saber do que se trata este filtro em questão.
   
   – Regras “De” e “Contém”: Se você manter o “De” e “Contém”, essa regra irá filtrar todas as mensagens das contas que possuírem aquela informação como remetente. Nesse caso o “De”, representa que o filtro será para os remetentes (endereço de e-mail, ou domínio), que contém o que foi informado na caixa.
   
   – Ações: Ao selecionar “Descartar mensagem”, todas as mensagens da conta configurada no filtro serão descartadas. (Não é possível recuperar as mensagens)
   
   – Se você desejar adicionar mais de uma conta no filtro, mais de um domínio, etc, é só clicar no “+” ao lado das regras.
   
   O “+” ao lado de ações também irá adicionar outra ação, mas recomendamos que apenas adicione uma ação por filtro, a menos que tenha certeza do que está fazendo.
6. Pronto, ao configurar da forma que você deseja, basta Criar.

Após fazer isso, as mensagens das contas informadas serão filtradas, e a ação escolhida será tomada, no caso deste tutorial, as mensagens passam a ser descartadas.

Para verificar se a configuração surtiu efeito, você pode verificar as entregas e envios para a sua conta seguindo os passos abaixo:

1. Ainda dentro do painel de controle da sua hospedagem (cPanel)
2. Na seção E-mail, localize a opção Rastrear entrega
   
3. Nesta tela, marque todas as caixas, e as mensagens filtradas poderão ser vistas como na imagem abaixo:
   

Outras regras

Note que, você pode alterar para filtrar através de outras regras, como por exemplo, trocar o “de” para algo como “assunto”, nesse caso, se você manter o “contém”, e escrever na caixa algo como “oferta”, todos e-mails que tiverem a palavra “oferta” no título serão filtrados.

Ou você pode também manter o “De” e então mudar para “Não contém” e configurar uma conta (ou domínio, como nesse exemplo). Nesse caso, todas as mensagens que não vierem do e-mail configurado no filtro serão filtradas, e apenas os e-mails que vem do valor configurado serão aceitos.

No exemplo abaixo, todas as mensagens que vem do domínio “exemplo.com.br” serão aceitas, e as que vierem de outros, serão filtradas e a ação configurada será tomada (nesse caso, descartar), lembrando que você pode configurar mais de uma conta/domínio no mesmo filtro.

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