Olá, Kangaroozinho, como vai? Hoje vamos falar um pouco sobre a Chave EPP, e como você pode solicitá-la aqui em nossa empresa. Se você nem sabe o que é uma chave EPP, não se preocupe, nós vamos te explicar o que é, para que ela serve e como obtê-la, tudo bem? Vem com a gente!
O que é e para que serve a Chave EPP
Se você possui domínios, é muito importante que você saiba o que é uma chave EPP, e quando você vai precisar dela. Para te explicar, essa chave é como uma “senha”, ou até mesmo um “código” de uso único, que é referente ao seu domínio internacional. Alguns provedores deixam essa chave disponível para o usuário, enquanto outros precisam que você solicite por ela, e tem um bom motivo para isso.
Mas para que serve? A Chave EPP tem como principal e único objetivo autorizar a transferência de um domínio entre provedores, em outras palavras, supondo que você possua um domínio em um provedor “A”, e, por algum motivo, queira passar a gestão desse domínio para o provedor “B”, desde que esse domínio seja internacional (que não termine com .br), para autorizar a transferência, você precisa ter acesso a Chave EPP para informar ao provedor de destino.
Basicamente, imagine que o provedor de destino pretende registrar o seu domínio na empresa deles, mas quando eles tentam fazer isso, o sistema (ICANN) está solicitando essa chave, como se fosse uma “senha” para permitir que eles possam prosseguir com a transferência. Esse é um resumo, ao mesmo tempo que um exemplo prático.
Como solicitar a Chave EPP aqui na Kangaroo Host
- Acesse a sua central do cliente
- Após fazer login na sua central, clique na opção Suporte no menu, e logo após em Abrir chamado, como na imagem abaixo:
- Nessa tela, localize e clique no Departamento Financeiro
- Agora preencha o ticket, informando o Título, Serviço (Domínio) e digite uma Mensagem que explique a sua solicitação
- Após preencher, é só rolar a tela para baixo e clicar em Enviar
E pronto, ao fazer isso, você terá um chamado em aberto com a nossa equipe do setor financeiro, e no momento em que um colega estiver disponível, ele vai atender a sua solicitação.
Porque esse procedimento só é necessário para domínios internacionais
Mas porque esse procedimento só é necessário para domínios internacionais (.com, .xyz, .site, .net, .online)? Basicamente, os domínios internacionais são comercializados por inúmeras empresas, e essas empresas detêm a autoridade sobre eles. Diante disso, a ICANN, que é a empresa responsável pelos domínios internacionais, decidiu criar esse método para aumentar a segurança e evitar que usuários maliciosos tenham facilidade para roubar esses domínios.
Basicamente, o registro de um domínio internacional, além dos demais dados, solicita principalmente a sua conta de e-mail, que é por ela que o domínio é verificado, etc. Se um usuário obtivesse acesso a sua conta de e-mail, ele poderia com certa facilidade desvincular a sua conta desse domínio, ou transferi-lo para uma conta pessoal. Porém, com a Chave EPP, o usuário malicioso tem a vida muito mais dificultada.
Diferente de domínios nacionais (com final .br), esses também são bem seguros, mas a transferência de um domínio é feita de forma totalmente diferente. Domínios internacionais ficam em responsabilidade de cada provedor, porém, domínios nacionais (.br) são todos registrados em um só lugar, que é o registro.br, sendo assim, não há uma chave para mudar o registrante, uma vez que ele sempre será o mesmo (registro.br), independente do provedor onde você tenha comprado seu domínio.
No Brasil, a transferência de um domínio precisa ser feita pelo titular do domínio, ao alterar o Provedor dentro de sua conta, no Registro.Br (ou solicitando para a empresa responsável). Importante: Não adianta apenas mudar o provedor, claro que você precisa comunicar a empresa de destino antes, dessa forma, eles podem adicionar o domínio a sua conta, e caso seja necessária alguma cobrança adicional, eles também poderão te informar.
Você está precisando de ajuda?
Você está precisando de ajuda? Não se preocupe, saiba que sempre será um prazer te ajudar! Nossa equipe de suporte está disponível à você! Por isso, caso precise de auxilio, saiba que pode contar conosco! Envie-nos um ticket para que nosso time de especialista consiga lhe auxiliar da melhor maneira possível. Você precisa de ajuda de como abrir um ticket? Leia esse artigo.