Olá, Kangaroozinho, como vai? Nossa central de clientes vem passando por várias mudanças recentemente, e uma delas é a criação de um painel completo para o gerenciamento de suas contas de e-mail, caso você possua um serviço de e-mails profissionais.
Essas mudanças visam facilitar e tornar mais prático o uso da sua central, uma vez que você terá acesso direto a criação, edição e remoção de contas, dados de configuração de autenticação das suas mensagens, configurações de entradas pendentes, limpeza de mensagens antigas e muito mais. O melhor disso é que você poderá encontrar/gerenciar tudo isso em um só lugar.
Se você ainda não possui um serviço de e-mails profissionais, considere dar uma olhada em nossos planos.
Como localizar os dados de conexão externa na central
Neste artigo nós vamos te mostrar como/onde localizar os dados para conexão externa das suas contas de e-mail. O primeiro passo é acessar a sua conta da central de clientes aqui na Kangaroo Host, segue o tutorial completo abaixo:
- Acesse a sua conta da central de clientes
- Em seguida, localize o seu serviço de e-mail profissional no menu inferior, ou no menu lateral. Ao encontrar, é só clicar sobre ele.
- Na tela de “Contas de e-mail”, localize a conta que deseja configurar externamente, clique nos 3 pontinhos ao lado, depois em SMTP
- Pronto, aqui você pode ver todos os dados necessários para conexão externa, como servidor de saída (SMTP), servidor de entrada (IMAP ou POP) e às portas de cada serviço.
Para que a configuração externa funcione, é essencial que a entrada mail (mail.seudominio.com.br) esteja devidamente configurada no painel onde o seu domínio é gerenciado. Além disso, se você utilizar alguma plataforma que permita ativar o proxy em entradas (como a CloudFlare), a entrada mail precisa estar com o proxy desativado. Temos um artigo onde mostramos como configurar as entrada DNS do seu serviço de e-mail.
Como configurar sua conta no Thunderbird
Como configurar sua conta no Outlook
Pronto, agora você já sabe como localizar os dados para conexão externa das suas contas de e-mail diretamente através da sua central do cliente. Agora ficou muito mais prático, e com a inclusão de várias novas opções para que você consiga se localizar e gerenciar seu serviço de e-mails profissionais em um só lugar.
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