Funções da ferramenta BoxTrapper

Olá, Kangaroozinho, como vai? Neste artigo vamos mostrar e explicar as funcionalidades do BoxTrapper disponíveis dentro do cPanel, explicar sobre as configurações, sobre as filas, listas e para que serve cada uma delas.

Antes de seguirmos, se você ainda não sabe, a ferramenta BoxTrapper funciona como uma camada extra para verificar se as mensagens de e-mail enviadas para a sua conta de e-mail são de contas confiáveis ou não. Em resumo, é uma ferramenta que funciona como Anti-Spam. É importante também dizer que a BoxTrapper só pode ser ativada individualmente para cada conta, não sendo possível ativá-la para toda a hospedagem de uma vez.

Configurações da BoxTrapper

• Configurar definições
  
  Essa função permite alterar alguns detalhes, tanto para as mensagens enviadas (de verificação), como também outros detalhes importantes, como retenção das mensagens ou adição automática à Whitelist.
  
  Endereços de e-mail para esta conta:
  Essa opção é essencial para definir as contas que encaminham mensagens para a sua conta (que está sendo configurada). Nesse caixa é importante manter o seu e-mail, e adicionar (separando com vírgulas) outras contas que encaminham mensagens para a conta que você está ativando a BoxTrapper, dessa forma evitando a verificação dessas contas.
  
  Seu nome:
  Define o seu nome (nome do usuário desta conta), e quando definido, pode ser utilizado em algumas mensagens padrão de verificação que são enviadas.
  
  Número de dias para mensagens na fila:
  Sempre que outras contas enviam mensagem para você, elas precisam verificar que são humanos (a menos que estejam na whitelist/ignore list/blocklist). Enquanto as contas não forem verificadas com sucesso, as mensagens são retidas, e ficam nessa fila, essa configuração define o tempo que as mensagens ficarão armazenadas até serem descartadas.
  
  Mínimo de pontuação do SpamAssassin:
  Define o valor mínimo de pontuação de SPAM que determina se um e-mail terá ou não a necessidade de ser verificado. Quanto menor o valor, menor a chance da mensagem ser SPAM, por isso, é recomendado manter o valor padrão (-2.5)
  
  Mensagens com pontuação menor que a definida são aceitas sem verificação por parte da ferramenta BoxTrapper.
  
  Habilitar Whitelist automática:
  Essa opção, quando habilitada, faz com que todos os remetentes para qual você envia mensagens sejam adicionados automaticamente na Whitelist, sendo assim, poderão enviar mensagens para você sem a necessidade de verificação.
  
  Já a opção “De” e “Para”, quando habilitada, adiciona automaticamente também as contas mencionadas nos campos de “De” e “Para” dos e-mails recebidos por contas que já estão na sua Whitelist.
• Editar mensagens de confirmação
  
  Essa opção permite configurar as mensagens que são enviadas pela BoxTrapper para as contas que ainda não foram verificadas ou que não estão na Whitelist e/ou Ignore List, com o intuito de verificar e entender se a mensagem recebida não é um SPAM.
  
  Contas que já estiverem listadas na Blacklist tem uma mensagem específica, que também pode ser modificada nessa tela. Temos um artigo próprio mostrando como modificar essas mensagens, se você tiver interesse, basta clicar aqui.
• Editar listas de permissão/negra/ignorar
  
  As listas são as partes essenciais do funcionamento da BoxTrapper, que são onde você configura as contas permitidas, que devem ter as mensagens ignoradas, ou que você deseja bloquear, lembrando que as contas bloqueadas recebem uma mensagem (personalizável) informando que você não deseja receber e-mails daquele usuário.
  
  Whitelist é onde ficam as contas liberadas, que podem enviar mensagens para você, Ignore List ficam as contas que você não deseja receber as mensagens, e também não quer que os usuários sejam informados de que você não as recebe, e a Blacklist impede o recebimento das mensagens das contas configuradas, e essas contas recebem um retorno sobre o bloqueio.
  
  Como a configuração dessas listas segue um padrão próprio e diferente, preparamos também um artigo bem completo sobre essa opção, onde ensinamos a como configurar, e também explicamos um pouco mais o funcionamento. Se desejar, você pode clicar aqui.
• Lista de encaminhamento
  
  A lista de encaminhamento serve para você configurar contas que você deseja que também recebam os e-mails aprovados (das contas verificadas). Nesse caso, além da conta que está com o BoxTrapper habilitado, o e-mail seria encaminhado para as contas que estiverem configuradas nessa lista.
  
  Por exemplo, digamos que você ative a BoxTrapper para a conta “[email protected]”, e então você configura o encaminhamento para a sua conta pessoal, “[email protected]”, nesse cenário a sua conta não precisaria estar com essa ferramenta ativa, e só receberia os e-mails de usuário verificados (da whitelist) através da conta “contato”.
• Revisar registro
  
  Essa opção lhe permite acompanhar o registro de contas que tentaram enviar mensagens para o seu e-mail com a ferramenta habilitada. Nesse histórico você pode analisar o status, como no caso da imagem acima, onde o usuário entrou em contato, mas como não foi localizado em nenhuma lista, foi enviado um e-mail de verificação (se é humano).
  
  Você pode ver outros status, como um informando que a conta foi identificada na Blacklist, na Ignore List, etc. Essa opção é excelente para que você possa acompanhar e certificar que a ferramenta só está impedindo as contas indesejadas, e se você encontrar alguma conta que deseja receber os e-mails, você pode adicionar manualmente na whitelist.
• Revisar fila
  
  Por último, a opção de revisar fila é extremamente importante, pois lhe permite consultar mensagens e as contas que tentaram entrar em contato com você, e receberam o e-mail de verificação, mas ainda não responderam ao e-mail (de verificação) ou não clicaram no link para serem adicionados a Whitelist.
  
  Nesta fila você poderá selecionar as mensagens/contas e realizar alguma ação, como excluir a mensagem da fila, o que removerá a mensagem, e você não poderá recuperá-la depois, ou colocar na whitelist e entregar, o que fará com que você receba essas mensagens da fila, e as mensagens que vierem após essa ação serão entregues sem novas verificações.

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