Se você possui um serviço de hospedagem e/ou revenda aqui na Kangaroo Host, por vários motivos você pode precisar pausá-lo em nossos servidores. Esse é o objetivo do novo modo Standby que já está disponível na sua central do cliente. Neste artigo vamos te explicar como essa função funciona, e como utilizá-la, caso você deseje.
Para que serve, e como funciona o Standby
O Standby chega para que você possa pausar o seu serviço de hospedagem/revenda, tornando o seu serviço suspenso, de forma que às cobranças sejam interrompidas no período de standby (pausa), seus arquivos sejam mantidos guardados e seguros, e após o período de pausa ser finalizado, você poder retornar o seu serviço ao ar.
Isso significa que, quando você pausar o seu serviço, ele deixará de funcionar, porém, todos os arquivos, configurações e informações ficarão salvos até o retorno do seu serviço, e o principal, durante o período de standby, nenhuma cobrança referente àquele serviço será feita, uma vez que ele estará pausado.
Em um exemplo prático, vamos supor que você tenha contratado um serviço de hospedagem com cobranças mensais. Nesse exemplo, digamos que você utilizou 20 dias do serviço, porém, você precisa dar uma pausa no projeto, é aqui que entra o standby. Ao ativar essa função, seu serviço ficará pausado pelo tempo selecionado (de 1 a 3 meses), onde seus arquivos serão mantidos em nossos servidores.
Então, se você optar pelo standby de 3 meses, você pagará a taxa, e nenhuma nova cobrança será feita durante todo o período de pausa. Entretanto, seu serviço ficará inacessível, o que significa que você não poderá acessar o seu painel e nem os arquivos, porém, reforçamos que tudo ficará armazenado em nossos servidores durante todo o período de standby.
Como ativar o modo standby
Agora que você já sabe como o modo standby funciona, e com todos os avisos dados, se você desejar ativar o modo standby, siga os passos abaixo:
- Acesse a sua central do cliente
- Na tela principal da central, localize o serviço que você deseja pausar, e clique em Abrir serviço
Caso os seus serviços não estejam aparecendo na tela inicial: No menu superior, clique em Meus Serviços, e depois clique em Meus Serviços novamente, como no exemplo:
- Em seguida, no menu à direita, clique em Modo Standby
- Selecione o período que você deseja manter o modo standby (pausa) de acordo com a sua necessidade:
- Recomendamos que leia atentamente os Termos e Condições
- Após ler os termos e condições, se estiver de acordo com tudo, marque as duas caixas concordando com eles, e em seguida clique em Confirmar e Continuar
- Pronto, ao fazer isso, basta seguir com o pagamento da taxa, e assim que o pagamento for confirmado, o seu serviço será pausado pelo período selecionado.
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