Onde localizar as chaves DKIM, SPF e DMARC

Olá, Kangaroozinho, tudo bem? Se você está planejando utilizar uma CDN, como a CloudFlare, por exemplo, mas não sabe onde encontrar as chaves DKIM e/ou SPF do seu serviço de hospedagem, não se preocupe, esse artigo tem como principal objetivo te mostrar onde localizar essas chaves, e explicar a importância delas para o seu domínio.

Certo, mas qual a utilidade das chaves DKIM e SPF? Explicando brevemente, essas chaves são extremamente importantes, e responsáveis por autenticar as suas mensagens.

A chave SPF, por exemplo, é a que indica qual (ou quais) servidor(es) tem autoridade para enviar e-mails através do seu domínio, enquanto a DKIM é responsável diretamente pela autenticação, onde é realizada uma comparação direta do seu valor com o valor esperado, e estando tudo certo, a mensagem é aceita pelos provedores.

Servidores mais rígidos, como é o caso do Google com o gmail, tendem a recusar qualquer mensagem que não possua esse tipo de autenticação configurada corretamente. Com tudo isso dito, siga os passos abaixo para localizar as chaves DKIM e SPF dentro da sua hospedagem cPanel.

Onde localizar as chaves DKIM, SPF e DMARC

  1. O primeiro passo é acessar o painel de controle da sua hospedagem (cPanel)
  2. Logo no início, você verá a seção E-mails, procure pela opção Entregabilidade de e-mail (Email Deliverability), e clique nela.
    Opção para localizar as chaves DKIM, SPF e DMARC no cPanel
  3. Agora localize o seu domínio e clique em Gerenciar
  4. Nesta tela você conseguirá localizar as chaves DKIM, SPF e também a DMARC, como pode ver nos exemplos abaixo:
    Chave DKIM:

    Chave SPF:

    Chave DMARC:

Pronto, agora você já sabe onde localizar às entradas de autenticação DKIM, SPF e DMARC. É muito importante saber que todas elas são do tipo TXT, e recomendamos que você sempre utilize o botão Copiar abaixo do nome/valor para garantir que tudo será copiado corretamente.

Se você desejar configurar o seu domínio na CloudFlare, e por isso precisa dessas entradas, nossa equipe preparou um artigo bem completo de como configurar a sua CloudFlare, para ver o artigo, é só clicar aqui. Nesse artigo nós ensinamos a configurar com ajuda da nossa ferramenta Facilita, essa ferramenta pode ajudar e muito com essa configuração, entre outras coisas.


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