Olá, pequeno Kangaroo, como você está? Este artigo tem como principal objetivo informar e explicar sobre algumas limitações de acesso, caso você esteja em algum desses países: China, Coreia do Sul, Coreia do Norte, Hong Kong, Líbano, Singapura, Taiwan, Turquia, entre outros.
Limitações de acesso
Mas se os sites seguem acessíveis, então qual a limitação? Nossos servidores, por motivos de segurança, foram configurados para não permitir acessos aos painéis, como por exemplo o cPanel, WHM e Webmail caso a tentativa de acesso venha de um desses países.
Essa limitação é necessária, pois há um número extremamente alto de ataques cibernéticos partindo de usuários mal intencionados desses países. E visando a segurança de todos os nossos clientes, precisamos tomar essas medidas mais rígidas.
Embora nossos servidores já possuam várias camadas de segurança, permitir o acesso através desses países pode gerar uma alta carga de requisições (DDoS) partindo de usuários mal intencionados, o que pode causar desde lentidão em todos os sites em nossos servidores, ou mesmo a indisponibilidade, em casos extremos.
Não apenas ataques DDoS, mas também ataques de Brute Force (Força bruta), que é quando um usuário configura bots para tentar acessar a sua conta através de tentativas praticamente infinitas, até que conseguem realizar o acesso aos seus e-mails, cPanel, WHM, etc. Por conta disso, nossos servidores não permitem que as solicitações de conexão que partem desses países sejam aceitas.
O que você não consegue fazer estando nesses países
Como citado anteriormente, qualquer usuário de todo o mundo pode acessar o seu site normalmente, enviar e-mails para as suas contas e/ou mesmo receber e-mails, o que não é permitido em nossos servidores são os acessos aos painéis.
Por isso, se você estiver em um dos países bloqueados em nossos servidores, você também não conseguirá enviar e-mails, pois através da sua rede local, nossos servidores não aceitarão a conexão, e consequentemente você também não conseguirá receber novas mensagens, pois a sincronização da sua conta também necessita de conexão direta com o servidor.
Alternativa
Por isso, uma possível alternativa para que você possa utilizar o seu serviço de e-mail através dos nossos servidores, e também acessar os painéis da sua conta, é contratar um serviço de VPN, principalmente as VPNs que possuem servidores no Brasil, como por exemplo: NordVPN, Kaspersky VPN, Proton VPN.
Note que todas essas VPNs possuem aplicativos móveis, o que significa que você pode, tanto utilizá-las em seu celular, como também em seu notebook/desktop. Claro, é importante se atentar ao plano contratado, pois em alguns casos pode haver limitação na quantidade de dispositivos conectados.
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