Como configurar as listas do BoxTrapper

BoxTrapper é uma ferramenta do cPanel que permite realizar uma verificação adicional para os e-mails recebidos em sua conta, onde você pode bloquear/ignorar o recebimento de mensagens de contas e/ou domínios específicos, ou até mesmo bloquear/ignorar mensagens baseadas no título do e-mail.

Essa ferramenta, quando habilitada, verifica todos os e-mails recebidos, e envia uma mensagem para os remetentes para que eles verifiquem que são pessoas reais, e só após os usuários confirmarem que são pessoas reais, as mensagens são entregues na sua conta de e-mail (as pessoas verificadas são automaticamente adicionadas à whitelist).

Quando você deve usar essa ferramenta

Essa ferramenta pode ser muito complexa e se a sua conta de e-mail é muito movimentada, ela pode inclusive ser um problema, já que você precisaria configurar várias contas (ou domínios) na whitelist manualmente, o que poderia levar muito tempo.

Por conta disso, você pode considerar usar essa ferramenta quando sua conta de e-mail for mais privada e restrita, onde você tenha total conhecimento dos usuários que entrarão em contato com você através dela, ou puder realizar uma análise para adicionar todos os usuários permitidos na Whitelist (evitando envios de verificação para vários remetentes), e também com tempo para adicionar usuários na Ignore List ou Blacklist.

Se isso não for exatamente o que você deseja, você pode considerar uma outra opção, que é mais simples e é focada em aplicar ações, como descartar mensagens de uma conta/domínio específico através de filtros, se preferir, temos um artigo que mostra a criar esses filtros, basta clicar aqui.

Como configurar as listas do BoxTrapper

Agora que você já sabe como o BoxTrapper funciona, se deseja configurá-lo, siga os passos abaixo:

1. Acesse o painel de controle da sua hospedagem (cPanel)
2. Na seção E-mail, localize e clique em BoxTrapper
   
3. Agora localize a conta que você deseja ativar o BoxTrapper e clique em Gerenciar à direita dela
   
4. Em seguida clique em Editar listas de permissão/negra/ignorar
   
5. Agora escolha qual lista você deseja editar, e clique na opção
   
   – Editar Whitelist: Permite adicionar contas/domínios que não precisarão de verificação. Todo usuário na Whitelist poderá enviar e-mails para você sem restrição.
   – Editar lista para Ignorar: Usuários na Ignore List terão suas mensagens ignoradas, e eles não receberão qualquer retorno para verificação, o que significa que você não receberá as mensagens dos usuários dessa lista, e eles não serão informados sobre isso.
   – Editar Blacklist: A Blacklist bloqueia o recebimento de e-mails dos usuários configurados nessa lista, e envia uma mensagem informando a eles de que você não aceita e-mails partindo da conta deles (A mensagem pode ser personalizada).
6. Nesse tutorial, vamos usar como exemplo a Ignore List, segue abaixo um exemplo de como a conta e/ou domínio deve ser configurado:
   
   Para listar corretamente um usuário, você deve seguir o formato da imagem acima, onde você sempre deve começar com o “from” e antes de cada ponto e/ou “@”, você deve usar uma contrabarra “\”, o resultado seria algo como:
   
   from conta\.ignorada\@exemplo\.com\.br
   (utilize a conta de e-mail real)
   
   E para listar todo um domínio, sem a necessidade de listar conta por conta, faça algo como:
   
   from .+\@tutorial\.com\.br
   (Você sempre deve usar o “from” e também o “@”. Altere o domínio pelo verdadeiro na sua lista)
   
   Cada usuário na lista deve ser adicionado em uma linha separada, também como no exemplo da imagem acima. Além disso, a Whitelist, Ignore List e Blacklist seguem o mesmo padrão de configuração de usuários na lista.
7. Após adicionar o(s) usuário(s) na(s) lista(s), basta apertar em Salvar
8. Agora é só clicar em voltar, e então Habilitar o BoxTrapper
   

Se você desejar alterar as mensagens padrão que são enviadas para os usuários, como a de verificação, confirmação de conta verificada, ou mensagem informando que você não aceita mensagens daquele usuário, ensinamos a como fazer isso clicando aqui.

Além disso, se você quiser conhecer as outras funções do BoxTrapper, como configurar quanto tempo as mensagens ficam retidas pela ferramenta até serem descartadas, ou mesmo aprender a como ver mensagens que estão na fila, entre várias outras coisas, basta clicar aqui.

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