Se você é novo no mundo de hospedagem de sites ou serviços de e-mail, com certeza você já pode ter se perguntado isso, “se eu contratar dois ou mais serviços, eu acumulo a quantidade de contas de e-mail para o meu domínio?”, e nesse artigo vamos te dar a resposta de forma clara, além de explicar algumas questões deste tópico.
É possível aumentar o número de contas de e-mails com mais serviços?
A resposta mais direta é não, não é possível usar mais contas de e-mail por ter mais de um serviço. E o motivo disso são vários, que vão desde segurança as suas informações, dados e serviços, até uma questão de configuração de domínio.
Vamos lá, começando por um dos impeditivos, embora não seja o principal: Você não pode adicionar o seu domínio em vários serviços diferentes se eles estiverem no mesmo servidor. E isso tem um motivo muito claro, abaixo te dou um exemplo:
Imagine que você possui o domínio “exemplo.com” no servidor 1, e alguma outra pessoa, por algum motivo, decide também adicionar o mesmo domínio (exemplo.com) a hospedagem dele? Isso basicamente poderia gerar um conflito completamente indesejável, onde esse segundo usuário, caso o seu domínio esteja utilizando as DNS (NameServers) do servidor 1, também pudesse gerenciar as entradas do seu domínio.
Note que, se um domínio está no servidor 1 (com as DNS corretamente apontadas), mas algum usuário tenta adicionar esse mesmo domínio ao servidor 2, ele possivelmente vai conseguir, mas isso não vai afetar em nada o funcionamento do domínio, pois o servidor responsável por ele ainda é o 1, e nenhuma ação feita no 2 terá efeito.
Questões de DNS
Aproveitando que já citamos a questão das DNS (NameServers), vamos entrar no tópico de DNS, e o porquê essa é possivelmente a causa principal de não ser possível usar mais de um serviço para aumentar a quantidade de contas de e-mail para o seu domínio.
O primeiro ponto é a entrada do tipo MX, e se você ainda não sabe o que é ou para que serve essa entrada, ela basicamente é a entrada responsável pelo recebimento das mensagens, e isso fica explícito na composição dela, que é o nome (host), tipo, prioridade e destino.
O nome/host geralmente será o seu domínio, tipo MX, e a prioridade e destino é onde está o segredo. Note que você pode criar mais de uma entrada MX, porém, isso pode atrapalhar totalmente o recebimento das mensagens, e configurações de contas em aplicativos externos possivelmente não receberão às mensagens corretamente.
Qual é o grande problema? Se você tem contas de e-mail em servidores diferentes, você precisaria criar duas entradas MX, uma para cada servidor, porém, se você colocar prioridades diferentes, a com maior prioridade (menor número), seria a que receberia as mensagens, enquanto a outra ficaria “escanteada”, resultando em mensagens do servidor com menor prioridade não recebendo nenhuma mensagem.
Até mesmo o Google, que tem uma gama gigantesca de servidores, e conseguia utilizar várias entradas MX com prioridades diferentes, hoje recomenda uma configuração diferente, apenas com uma entrada MX.
Já com relação aos envios, pode até ser possível enviar mensagens, porém, muitas delas podem acabar sendo barradas por falta de autenticação e o retorno de mensagens que falharam podem nem chegar ao servidor, já que a entrada MX possivelmente não estaria configurada corretamente.
Conclusão
Como pode ver, existem algumas razões do porquê a contratação de dois planos diferentes para “aumentar” o número de contas de e-mail não daria certo. Embora você até possa criar novas contas de e-mail, e alguns envios serem concluídos, você teria vários outros problemas por conta de configurações que não são possíveis.
Desde a situação com um domínio em um mesmo servidor até a configuração das entradas DNS, tudo isso deixa explícito o porquê a contratação de mais de um plano, seja de hospedagem ou e-mail profissional não é viável, e o principal, não funcionaria com o intuito de aumentar a quantidade de contas de e-mail.
Alternativa: Ao invés de optar pela contratação de um novo serviço, o ideal é considerar realizar um upgrade de plano, onde você terá suas contas concentradas em um só serviço, e de forma que tudo siga funcionando como o esperado. Se você ainda não sabe como solicitar um upgrade, é só clicar aqui.